hakvory

Politica de Confidențialitate

1. Introducere

hakvory respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați prin utilizarea site-ului nostru web www.erectalife.ro și prin comanda produselor noastre.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

  • Date de identificare: nume complet, număr de telefon, adresa de email
  • Date de livrare: adresa completă pentru livrarea comenzilor
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
  • Date de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

3. Cum utilizăm informațiile

Informațiile personale colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor de produse Mad Bizzon
  • Comunicarea cu clienții pentru confirmarea comenzilor
  • Oferirea de suport pentru clienți și servicii post-vânzare
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Stocarea și securitatea datelor

hakvory implementează măsuri de securitate fizice, tehnice și administrative pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, utilizării improprii, divulgării sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor lor profesionale.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Cu partenerii de livrare pentru procesarea și livrarea comenzilor
  • Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
  • Cu consimțământul expres al utilizatorului

6. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale în anumite condiții
  • Dreptul la portabilitate: să solicitați transferul datelor către alt operator
  • Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite condiții

7. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform obligațiilor legale aplicabile. În general, datele de comandă sunt păstrate timp de 5 ani conform legislației fiscale românești, iar datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Pentru informații detaliate despre cookie-urile folosite, consultați Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 234 5678
  • Adresă: Strada Victoriei 15, București, România

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026